我國(guó)流傳著許多誠(chéng)信的名言:“人若無(wú)信,何以立于世”、“言必行,行必果”。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)也必須做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念。上海哲華化工就是認(rèn)真地履行著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)。上海哲華化工的產(chǎn)品有:硅烷偶聯(lián)劑、分散劑、抗劃傷劑等等,公司所有的原料都采用進(jìn)口免檢產(chǎn)品。公司負(fù)責(zé)人鐘總經(jīng)常教導(dǎo)員工,必須保證產(chǎn)品質(zhì)量。有一次,在生產(chǎn)硅烷偶聯(lián)劑PSI-520的過程中,由于硅烷偶聯(lián)劑PSI-520改變了配方,在生產(chǎn)的時(shí)候沒有及時(shí)測(cè)試數(shù)據(jù),結(jié)果產(chǎn)品做好了。這時(shí)面臨兩個(gè)問題:一是客戶要急著交貨,二是硅烷偶聯(lián)劑PSI-520沒有測(cè)試過,會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量。這時(shí)鐘總果斷做出決定,把這些硅烷偶聯(lián)劑PSI-520全部封存。然后和客戶商量,把實(shí)際情況告訴客戶,請(qǐng)客戶在寬限幾天,公司重新安排生產(chǎn),鐘總和大家一起奮戰(zhàn)了幾個(gè)通宵,終于把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品---硅烷偶聯(lián)劑PSI-520,交到了客戶的手上。通過這件事上海哲華化工不僅是贏得了市場(chǎng),更是贏得了信任。鐘總經(jīng)常說(shuō)的一句話是:做產(chǎn)品不僅僅是把產(chǎn)品銷出去,而是要幫客戶解決實(shí)際問題。只要有客戶來(lái)電,鐘總會(huì)耐心地解答,哪怕不是上海哲華化工的產(chǎn)品。如果電話里不能解決,鐘總經(jīng)常會(huì)到對(duì)方工廠實(shí)地勘察,然后拿出方案。一起和對(duì)方攻克難題。此時(shí),是鐘總最開心的時(shí)刻。
沒有誠(chéng)信的社會(huì),將會(huì)是一個(gè)冰冷的世界、如同萬(wàn)年寒冰、冰冷刺骨。我們誠(chéng)信待人,付出的是真誠(chéng)和信任,收獲的是友誼和尊重。這是一份無(wú)形的財(cái)富!攜誠(chéng)信上路吧,讓我們這一路始終與誠(chéng)信同行!上海哲華化工將一路與你同行!
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